Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO) oznámila v březnu 2002 požadavek na systém jakosti specifický pro dané odvětví. Jeho úplný název je „Systém managementu kvality – zvláštní požadavky na implementaci normy ISO9001 v organizaci výrobních dílů a souvisejících servisních dílů v automobilovém průmyslu “, v angličtině pro IATF16949. V reakci na systém managementu kvality ISO9001:2015 byla norma v roce 2016 aktualizována na IATF16949:2016.
Jako jedna ze dvou hlavních základen pro výrobu automobilů začaly tři velké americké automobilové společnosti (General Motors, Ford a Chrysler) v roce 1994 přijímat QS-9000 jako jednotný standard systému řízení kvality pro své dodavatele; ve stejnou dobu další výrobní základna, European Special Germany, vydala odpovídající normy systému řízení kvality, jako jsou VDA6.1, AVSQ94, EAQF a tak dále. Vzhledem k tomu, že dodavatelé autodílů ve Spojených státech nebo v Evropě poskytují produkty současně hlavním výrobcům OEM, je nutné, aby splnili jak QS-9000, tak VDA6.1, což má za následek opakované certifikace různých norem od různých dodavatelů, která naléhavě vyžaduje zavedení souboru mezinárodních norem systému jakosti pro automobilový průmysl, aby byly současně splněny požadavky velkých výrobců původních zařízení, a vznikla norma ISO/TS16949:2002.
ISO/TS16949 „Systém managementu kvality – zvláštní požadavky na implementaci ISO9001:2008 v organizaci výrobních dílů a souvisejících servisních dílů v automobilovém průmyslu“ ISO/TS16949: Porovnejte rozdíly mezi ISO2009 a ISO/TS16949. Stručné seznámení s požadavky systému managementu kvality z hlediska významu a obsahu.
Pro koordinaci mezinárodních specifikací automobilového systému kvality byla významnými světovými výrobci automobilů a asociacemi zřízena jedinečná organizace nazvaná International Automotive Task Force (InternationalAutomotiveTaskForce, dále jen IATF). Členy IATF tvoří následujících 9 OEM: BMW (BMWGroup), Chrysler (Chrysler LLC), Daimler (Daimler), Fiat (FiatGroupAutomobiles), Ford (FordMotorCompany), GM (GeneralMotorsCorporation), Peugeot (PSA Peugeot Citroen), Renault (Renault) a Volkswagen (VolkswagenAG) a dozorčí agentury v 5 zemích: International Automobile Supervision Bureau (IAOB), Italské sdružení výrobců automobilů (ANFIA), Francouzská federace automobilového průmyslu (FIEV), Britští výrobci a obchodníci automobilů Asociace (SMMT) a Německá asociace automobilového průmyslu - Centrum řízení kvality (VDA-QMC).
ISO/TS16949:2009 je technická specifikace mezinárodního automobilového průmyslu, která vychází z ISO9001 a přidává technickou specifikaci automobilového průmyslu. Tato specifikace je zcela v souladu s normou ISO9001:2008, ale zaměřuje se více na prevenci defektů a snížení kolísání kvality a plýtvání, ke kterým v dodavatelském řetězci autodílů dochází. Vhodnost a použitelnost normy ISO/TS16949 je velmi jasná. Platí pouze pro výrobce automobilů a jejich přímé výrobce náhradních dílů. To znamená, že tito výrobci musí mít přímý vztah k výrobě automobilů a být schopni provádět zpracovatelské a výrobní činnosti a tato činnost umožňuje produktu přidávat hodnotu. Zároveň platí přísná omezení na kvalifikaci certifikovaných výrobců společností, těch jednotek, které mají pouze podpůrné funkce, jako jsou designová centra, sídla společnosti a distribuční centra, nebo těch, které vyrábějí vybavení a nástroje pro výrobce vozidel nebo automobilové díly. výrobci Výrobci nemohou získat certifikaci. Řízení certifikace ISO/TS16949:2009 provádí pět hlavních dozorčích agentur jménem IATF. Stejným postupem dohlížejí na provoz a implementaci specifikace ISO/TS16949, aby vytvořili plně jednotnou normu a provoz ve světě. Systém.
ISO/TS 16949:2002 byla vyvinuta IATF s podporou Technické komise ISO/TC 176 Management kvality a zajišťování kvality. Třetí vydání ISO/TS16949 ruší a nahrazuje druhé vydání a je technicky revidováno podle ISO9001:2008. Protože ISO/TS16949:2009 zahrnuje veškerý obsah ISO9001:2008, získání certifikace ISO/TS16949:2009 také znamená shodu s normou ISO9001:2008.
Požadavky na auditované subjekty Registrace certifikace ISO/TS16949:2009 se vztahuje pouze na výrobce OEM automobilů a jejich přímé výrobce dílů. Tito výrobci musí mít přímou vazbu na výrobu automobilů, mít zpracovatelské a výrobní kapacity a realizací této schopnosti lze přidat hodnotu produktu. Společnosti, které vyžadují certifikaci a registraci ISO/TS16949:2009, musí mít alespoň 12 po sobě jdoucích měsíců záznamy o řízení výroby a kvality, včetně kompletních záznamů o interním přezkoumání a přezkoumání vedením. U nově zřízeného zpracovatelského místa, pokud neexistuje 12-měsíční záznam, může certifikační společnost vydat „certifikát o shodě“ vydaný NSF po kontrole a potvrzení, že splňuje požadavky specifikace systému jakosti. Po 12 měsících, kdy budou k dispozici záznamy, bude provedena registrace certifikačního auditu.
ISO/TS16949 je technická specifikace mezinárodního automobilového průmyslu, založená na ISO9001, která přidává technickou specifikaci automobilového průmyslu.
ISO/TS16949 je technická specifikace pro mezinárodní automobilový průmysl a její vhodnost a použitelnost je velmi jasná: tato specifikace platí pouze pro výrobce OEM automobilů a jejich přímé výrobce dílů. Tito výrobci musí být přímo spojeni s výrobou automobilů a musí být schopni provádět zpracovatelské a výrobní činnosti a prostřednictvím těchto akcí mohou produkty přidávat hodnotu. Na kvalifikaci certifikovaných výrobců společností platí přísná omezení. Jednotky, které mají pouze podpůrné funkce, jako jsou designová centra, firemní centrála a distribuční centra, nemohou nezávisle získat certifikaci ISO/TS16949:2002. Výrobci, kteří vyrábějí vybavení a nástroje pro výrobce vozidel nebo výrobce autodílů, nemohou získat certifikaci ISO/TS16949: 2002. Proto bude mít implementace ISO/TS16949:2002 přímý dopad na tři velké automobilové společnosti a jejich dodavatele vyrábějící náhradní díly.
ISO/TS16949 věnuje zvláštní pozornost hotovému výrobku výrobce a schopnosti systému jakosti realizovat tento hotový výrobek. To považuje za základ celé činnosti výrobního procesu. Dalším rysem je, že se zaměřuje konkrétně na efektivitu systému řízení kvality instituce.
Audit ISO/TS16949:2002 se změnil z jednoprvkového auditu na procesní audit. Kontrola procesu se zaměří na to, aby byla zaměřena na uživatele. Hodnotí činnost výrobce podle požadavků uživatele a měří výkon výrobce kolem spokojenosti uživatele. Kromě toho tři velcí výrobci automobilů předložili svým dodavatelům speciální požadavky na své produkty a audit ISO/TS16949: 2002 také zahrnuje procesní audit ke splnění těchto požadavků.
ISO/TS16949 staví požadavky uživatelů a technické specifikace na neméně důležitou pozici. Proto je certifikační audit výrobce certifikační společností na mnoha místech podobný auditu druhé strany.
Jednou z klíčových vlastností ISO/TS 16949:2002 je, že se jedná o jednotný globální standard systému kvality a registrační proces uznávaný IATF. Vzájemné uznávání omezí audity druhých a třetích stran a ušetří náklady výrobcům. Navíc ve srovnání s revizí dokumentů věnuje TS16949 větší pozornost revizi procesů.
Protože ISO/TS16949: 2002 zahrnuje veškerý obsah ISO9001: 2000, získání certifikace ISO/TS16949: 2002 také znamená shodu s normou ISO9001: 2000.